* Работаем в розницу
* Оплата при получении
* Осмотр и примерка
* Простой возврат/обмен
* Товар от производителя
Акция. Скидки до 40%
Только сегодня на весь раздел Последний размер дополнительная скидка 10%. Успейте сделать заказ! |
Заказ получила, детские футболки отличного качества, всё очень понравилось. Огромное спасибо!»
Спасибо большое за ваш труд! Получила заказы (летние костюмы с шортами), всё подошло, хорошего качества, к лету готовы! Приятный бонус: подарочки! Рекомендую к покупкам ваши товары!»
Дважды делала заказ на сайте магазина. Мне понравилось, что созвонились, когда мне было удобно, все уточнили по заказу, и по истечении 5-7 дней я получила заказ. Оплатила после дост... [читать далее]авки. Нареканий по качеству не было.»
Я не первый год покупаю продукцию "Текстиль всем" мне всё нравится, легко выбрать, легко купить, легко отказаться. Но я всем довольна. Мне нравится , что при моем несовершенстве спе... [читать далее]циалисты находят способ меня украсить. Благодарю вас за прекрасную работу!»
Сделала заказ первый раз и осталась очень довольна всем, начиная от общения с менеджером до получения своего заказа. Спасибо всем! Отдельное спасибо за миленький подарочек и скидку ... [читать далее]промокод минус 3%. Благодарю!»
Заказывала халатик, прислали быстро, два размера, я выбрала тот, что мне подошел. Сам халат понравился, подход к клиентам тоже понравился. Еще и подарочек приятный положили в посылк... [читать далее]у. Спасибо.»
Уже не первый год заказываю здесь и домашнюю одежду и постельное белье. Очень большой выбор и хорошее качество. Довольна. Спасибо большое. Удачи и процветания!»
- Главная
- Гарантии и возврат в интернет-магазине – Текстиль Всем
Гарантии и возврат
Обязательно сообщите нам о возврате на электронную почту: zakaz@tekstil-vsem.ru
НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ, НОСКИ, ТАПКИ, КОЛГОТКИ, НОСОВЫЕ ПЛАТКИ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ!!!
Наш интернет-магазин работает согласно законодательству РФ о защите прав потребителя берёт на себя повышенные обязательства к качеству предлагаемого товара и срокам возврата, увеличивая его до 30 дней.
Напишите нам на электронную почту zakaz@tekstil-vsem.ru или позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 555-38-19 и сообщите о желании сделать возврат.
Лёгкий способ возврата товара
Для формирования трек-номера на Лёгкий возврат заполните в письме текстовую форму ниже и приложите фото товарного чека/накладной по вашему заказу:
Номер заказа:
Ваше ФИО:
Номер телефона:
Ваш почтовый адрес:
Наименование товара на возврат:
Причина возврата:
Реквизиты для возврата денег:
Для посылки заполните заявление на возврат.doc , распечатайте или напишите вручную по шаблону.
В ответном письме наш специалист пришлет Вам трек-номер, по которому вы сможете отправить нам посылку через Почту России. Пересылка для вас бесплатная, оплата только за упаковку. Данным способом возможно отправить не более 5 товаров по одному заказу.
При отправлении посылки в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Самостоятельный способ возврата
Отправьте товар ценной посылкой (ОЦ - цена товара) с описью без наложенного платежа, вложив заполненное заявление о возврате и копию товарного чека, взяв расходы по стоимости доставки на себя.
Возвраты принимаются на имя ИП Данилова Светлана Александровна
- ПОЧТОЙ РОССИИ: 153037 г. Иваново, ул. Громобоя, д.27, ИФП 030953
- СДЕКОМ в пункт выдачи: г. Иваново, ул. Сосновая д. 1 корп. В, пав. 1014
Условия возврата товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный, кассовый чек или почтовая квитанция). Перечисление денежных средств осуществляется покупателю после получения посылки на указанные в заявлении реквизиты в течение 7-10 рабочих дней. Реквизиты должны быть на имя клиента: наименование банка, БИК банка, расчетный счет получателя, номер карты и телефона, ФИО получателя.
Способы возврата денежных средств
1. Перечисление денег на расчетный счет Покупателя.
2. Перечисление на карту Покупателя.
3. Почтовым переводом.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам
- неверный адрес и имя получателя
- нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой)
- отправления с наложенным платежом.
ВАЖНО!
Пожалуйста, проверяйте ваши посылки на внешние повреждения, брак, несоответствие до оплаты заказа.
Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. После оплаты за товар и отъезда сотрудников доставки, ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.