Отзывы

«2 июня 2015г.
Заказала домашний костюм "Эстель" 48 размера. До этого заказывала только постельное белье и полотенца. Качеством была довольна. Но получив посылку была очень разочарована! К верхней части костюма претензий нет, но вот бриджики сшиты не качественно. Во-первых они не соответствуют указанному размеру , очень узкие, посадка низкая. Во-вторых, по заднему шву имелось несколько дырок. Это образуется в результате того, когда используется тупая игла. Она просто прорвала ткань в нескольких местах. В результате этого, после примерки образовались стрелки . Благодаря тому, что ткань плотная стрелки не большие. Пришлось шов заново застрачивать.

Оксана, Вы наш постоянный клиент, вопросы по качеству передали на производство. Вам на следующий заказ предоставлена максимальная скидка. Руководство в личном разговоре с Вами принесло свои извинения. Спасибо за обратную связь, нам все отзывы нужны, нам все отзывы важны!
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«29 мая 2015г.
Получила сегодня посылку. Заказ пришел очень быстро. Все подошло замечательно, я заказывала халаты. Качество очень хорошее. В подарок пришло полотенце кухонное. Спасибо за внимательность.

Ольга Владимировна, спасибо за отзыв. Очень рады, что все халатики понравились. Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине постельного белья и текстиля из Иваново.
С уважением, "Текстиль Всем"»

«28 мая 2015г.
Вчера получила посылку. Понравилось все! Огромное спасибо за оперативность! Качество материала, строчка потрясающие! Удачи вам в вашем деле!

Татьяна, спасибо за отзыв. Комплекты их шелк-жаккарда очень популярные, особенно в летнюю жару. Рады, что Вам все понравилось. Будем рады повторному обращению. Спасибо за заказ в нашем интернет-магазине постельного белья.
С уважением, Текстиль Всем!»

«28 мая 2015г.
Заказывала два одеяла из Эвкалипта (лето и всесезонное) - качество прекрасное, доступная стоимость, очень довольна!

Юлия, спасибо за отзыв. Сладких Вам снов под новыми одеялами :) Всегда Вам рады. Спасибо за заказ.
С уважением, сотрудники "Текстиль Всем"»

«28 мая 2015г.
Большое спасибо за организацию работы интернет -магазина, четкая и оперативная работа. Делала неоднократно заказы, все устраивает, в том числе и цены. Большая просьба если есть возможность, то указывать приблизительную длину изделия в платьях и сарафанах.

Алеся, спасибо за отзыв. Рады, что все Вам нравится. Что касается длинны, то очень быстро происходит смена изделий. А вот модели на фото как правило одни и те же. Рост 170-172 См. Исходя их роста и фото, можно понять как изделие будет смотреться на Вас. Алеся, ваше пожелание, доведем до руководства. Спасибо за заказ в нашем интернет-магазине.
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«28 мая 2015г.
Здравствуйте! Сейчас очень модно среди молодежи 3д направление. Заказывал у вас постельное бельё из сатина Ягодка. Качество неплохое но ожидал большего, рисунок не как на картинке. Вы конечно предупреждаете что рисунок может отличаться от рисунка на картинке, но всё равно вы отправляете товар, в дальневосточные регионы и должны согласовать такие мелочи, да и очень дорого на почте оставил 700 р сверху, вот это минус. Спасибо за изумительные кухонные вафельные полотенички. Ещё надо вам добавить 3д кпб из бязи.

Сергей, действительно бывают комплекты немного отличные от изображения, постельное белье 3D Ягодка как раз в их числе. Фото нам присылает производство и иногда это 3д модель. Коллекции меняются довольно часто и отснять все комплекты в живую пока не представляется возможным, в том числе и из-за увеличения стоимости комплектов в этом случае. Что же касается 700 руб. за наложенный платеж, это либо преувеличение, либо на почте у вас работают мошенники. Почта не в праве брать более 2-5% от стоимости наложенного платежа, в Вашем случае стоимость заказа 3480 руб. это даже при 5% составляет 174 руб.
Вам необходимо написать заявление в вашем почтовом отделении на имя начальника с просьбой разобраться почему с Вас взяли такую огромную сумму, т.к. все транспортные расходы и страховку оплачиваем мы при отправке. А в дальнейшем лучше делать предоплату полную, либо частичную, чтобы не терять деньги на почте. На счет 3д комплектов из бязи приняли к сведению.
С уважением, администрация интернет-магазина "Текстиль Всем"»

«27 мая 2015г.
Заказывала постельное белье. Качество соответствует заявленному. Ткань плотная , стирка не повлияла на цвет.
я довольна.

Людмила, очень рады, что качество постельного белья Вас порадовало. Будем и дальше стараться работать только с качественной продукцией. Спасибо за заказ в нашем интернет-магазине.
С уважением, сотрудники "Текстиль Всем"»

«26 мая 2015г.
Добрый день! Заказывала в Вашей фирме две туники. Заказ пришел с курьером быстро и оперативно. Курьер очень доброжелательный, туники именно те, что я и хотела. Качество очень хорошее, приятные к телу. Большое спасибо, буду у Вас заказывать снова.

Галина Викторовна, будем очень рады повторному обращению. Очень рады, что все понравилось и подошло. Будем и дальше расширять ассортимент.
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«26 мая 2015г.
Доброго дня! Хотела поблагодарить за организацию работы интернет -магазина
,четкая и оперативная работа. Заказала, перезвонили, предупредили смс и перезвонили перед доставкой, все четко. Приятно было иметь дело с Вашим магазином.

Юлия, спасибо за отзыв. Нам тоже было приятно с Вами работать. Будем рады повторному обращению. Спасибо за заказ в нашем интернет-магазине.
С уважением, сотрудники интернет-магазина "Текстиль Всем"»

«22 мая 2015г.
Заказывала халатики, но пришли совсем другие рассветки не понравилось хотя и дорого но обманули с цветом

Надежда Андреевна, мы никого не обманываем. В карточках товара везде написано, что цвет изделия может отличаться от изображения, модель изделия остается неизменна. Везде об этом пишем и операторы об этом говорят. Если кто-то просит строго соблюсти цвет, а его нет, обязательно согласовываем с клиентом. Без согласования, никому, ничего не высылаем. Вы в любой момент можете вернуть или обменять товар, если сохранен товарный вид, упаковка и все чеки. Ну и конечно товар не использовался. Не смотря на Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55, (текстильные товары, швейные и трикотажные изделия) возврату не подлежат. Мы берем на себя обязательства по возврату и обмену.
С уважением, администрация "Текстиль Всем"»

«22 мая 2015г.
Заказывала два комплекта постельного белья и две подушки. Заказ оформили и доставили быстро. Все очень четко и оперативно. А постельное белье- замечательное, и комплект из бамбука и сатиновая " мальва" , очень красивое и надеюсь качественное. Спасибо, очень хороший магазин. Забеспокоилась от формы оплаты: предоплата переводом на карту частного лица, но все прошло успешно. Спасибо, хороший магазин и хорошо все организовано. Спасибо.

Светлана Валерьевна, спасибо за отзыв. Рады, что все Вам понравилось, надеемся белье прослужит Вам долгие годы. Что касается оплаты на карту директора, чтобы никого не смущать, мы постараемся решить этот вопрос подключив онлайн оплату. Руководство этим вопросом занимается. Постараемся и этот момент в скором времени сделать максимально удобными.
С уважением, сотрудники интернет-магазина "Текстиль Всем"»

«21 мая 2015г.
Добрый день! Заказала два комплекта постельного белья из велюра производства АртДизайн (г. Иваново), всё прислали вовремя. Качество отличное, всё подошло. Когда делала заказ, ошиблась и случайно наименование одного из комплектов указала неправильно, потом в телефонном разговоре с оператором все без проблем исправили, так что большое спасибо сотрудникам магазина за внимательность и обязательность. Буду обращаться к вам ещё!

Лариса Викторовна, спасибо за отзыв. Будем рады Вам повторному обращению. Постараемся и в дальнейшем оправдать Ваши ожидания.
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«22 мая 2015г.
Заказала 2 халата: для себя и для дочки. Оператор позвонил заранее, согласовал адрес доставки и дату (при оформлении заказе я указала домашний адрес, но оказалось, что удобнее, если привезут на работу, поэтому оператору я продиктовала другой адрес, куда мне и доставили посылку). Качество вещей отличное, размеры соответствуют, цвета яркие. Да еще и небольшой подарок положили. Спасибо большое, обязательно закажу у вас еще пару халатиков

Надежда Викторовна, спасибо за отзыв. Очень рады, что все Вам понравилось. Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине. Замечательного Вам дня!
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«19 мая 2015г.
18.05.15 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ ДВА ХАЛАТИКА И БРЮЧНЫЙ КОСТЮМ! ВСЕ ПОДОШЛО! ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО,А ГЛАВНОЕ РАЗМЕР В РАЗМЕР! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

Татьяна Владимировна, очень рады, что все подошло и понравилось. Спасибо за заказ, ждем Вас ещё. :)
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«19 мая 2015г.
Выписали покрывало "Жираф" из искусственного меха,очень красивое и качественное.Кроме того,пришло очень быстро.Спасибо за качественную работу и профессионализм.Всегда приятно иметь дело с такими людьми.Удачи.

Павел, спасибо за добрые слова. Мы действительно очень стараемся. Будем делать все возможное и местами невозможное, чтобы и дальше соответствовать Вашим требованиям!
С уважением, сотрудники "Текстиль Всем"»

«19 мая 2015г.
День добрый! Заказ сделала 12 мая. Получила сегодня, 19 мая. Качество товаров радует. Работой операторов магазина, курьера ТК довольна. Большое спасибо за подарок: два симпатичных кухонных полотенца . Огорчило, что детский КПБ Бязь "Мишутка" отличается от того, что показан на странице сайта: там понравились крупные Яркие Мишки. А "пришел" КПБ с мелкими мишутками... Хотя комплект и с ними симатичный. А в общем, впечатление хорошее, будем снова делать заказы в вашем интернет-магазине.

Наталья, спасибо за хороший отзыв. На счет несоответствия детского комплекта обязательно разберемся, возможно рисунок на ткани изменился. Отредактируем изображение, если так. Спасибо, что написали про него. Очень рады, что все понравилось. Будем рады Вам снова.
С уважением, администрация интернет-магазина Текстиль Всем»

«19 мая 2015г.
Получила заказ оперативно, что приятно удивило и обрадовало. Очень внимательная девушка-менеджер предварительно позвонила,уточнила цвет сорочки,все подошло и понравилось. Спасибо.

Ольга, мы старались. Спасибо на добром слове, девушка-менеджер сияет :) Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине. Хорошего дня!
С уважением, менеджеры Текстиль Всем.»

«17 мая 2015г.
Заказывала два комплекта постельного белья. Привезли через два рабочих дня. Курьер заранее позвонил и спросил, есть ли у меня возможность принять заказ.
Заказом довольна, и получить вместе с ним ещё подарок было очень приятно, спасибо.

Елизавета, мы везем продукцию из Иваново напрямую от производителя. Поэтому небольшие задержки по срокам доставки имеют место быть, о чем наши операторы всегда предупреждают. Но качество продукции и уровень сервиса и гарантии нашего магазина в разы перекрывают все неудобства от ожидания заказа. Спасибо за отзыв, будем стараться до минимума сокращать сроки доставки. Хорошего Вам дня!
С уважением, администрация интернет-магазина "Текстиль Всем"»

«16 мая 2015г.
Спасибо за Ваш Заказ, почти всё понравилось правда хотелось бы халатики чуть подлиннее см. на 5- 7. Я очень придирчивый клиент, так как моя мама была закройщицей - модельером в 60-90 годы. Очень хотелось похвалить ваших модельеров, которые придумали костюмы с отделкой тёмный низ и цветной верх, такие вещи понравятся любой женщине и молодёжи. Очень неплохое сочетание цветов ткани - молодцы ваши девочки. Цветной красный халат с цветами и вставкой с красным горохом - это прелесть подойдёт любому возрасту, как говорят и старому и малому. Я хочу пожелать вашим дизайнерам успехов и разработать ещё много успешных и привлекательных модели одежды. Удачи Вам!

Ольга Михайловна, спасибо за отзыв. Доведем Ваши пожелания до производства. Будем стараться и в дальнейшем наращивать качество сервиса и товаров. Всегда Вам рады!
С уважением интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«16 мая 2015г.
Здравствуйте! Как только получила и открыла свою посылку, была просто в восторге!!! Заказывала постельное белье "МОККО", оно превзошло все мои ожидания. Хочу выразить свою благодарность за Вашу оперативность, за то что так все аккуратно упаковали и за милые полотенчики!!!СПАСИБО!!!!

Елена Михайловна, спасибо за добрые слова. Нам очень приятно. Бельё Мокко действительно очень хорошее как и вся коллекция страйп-сатин. А так как белье однотонное, теряет в цвете оно равномерно и даже через год, выглядит как новое. Уверены, что данное белье прослужит Вам долгие годы.
С уважением, интернет-магазин постельного белья "Текстиль Всем"»

«15 мая 2015г.
Спасибо! Заказывала покрывало. И цвет и размер все оправдало мои ожидания! + к заказу получила в подарок кухонное полотенце! Очень приятно. Еще раз спасибо!!!

Марина Геннадьевна, очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, интернет-магазин постельного белья и текстиля из Иваново "Текстиль Всем"»

«14 мая 2015г.
Очень недовольна магазином. Заказ шел несколько дней в итоге пришел без одной позиции, курьер отказался вычесть из общей суммы заказа недостающее покрывало и забрал весь заказ обратно, так как оплачивать вещь, которой по факту нет я отказалась. Больше заказывать ничего не буду и никому не советую.

Ирина Юрьевна, приносим свои извинения за работу транспортной компании. Там тоже работают люди и не всегда по инструкции. В ближайшее время привезем Ваш заказ своими силами, не без приятных бонусов конечно. На счет состава заказа обязательное разберемся и все приедет согласно Вашего заказа.
Спасибо за отзыв. Хорошего Вам дня!
С уважением, администрация "Текстиль Всем"»

«14 мая 2015г.
Очень приятные операторы магазина.Заказ пришел быстро. Качество товара отличное. В целом магазином довольно. Обязательно буду пользоваться магазином в дальнейшем.

Вера, спасибо за отзыв. Всегда Вам рады!
С уважением, интернет-магазин "Текстиль Всем"»

«13 мая 2015г.
Заказ пришел очень оперативно, несмотря даже на выходные и праздники, халат оказался в пору, размер совпадает, не маломерит. Качество хорошее, осталось довольна заказом и магазином в целом. Спасибо, буду заказывать еще.

Елена, спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что все понравилось. Приложим все силы для сохранения и улучшения сервиса в нашем интернет-магазине.
С уважением, команда "Текстиль Всем"»

«13 мая 2015г.
Здравствуйте. Сегодня получила долгожданный заказ,осталась довольна. Могу с уверенностью сказать,что теперь я ваша постоянная покупательница.Для всех,тех,кто ещё не решился приобрести товары,в этом чудесном магазине,не бойтесь покупайте.Текстиль всем-честный магазин.Совсем забыла,спасибо за подарочек.С уважением Надежда.

Надежда, будем очень рады Вам как постоянной покупательнице. Для постоянных клиентов у нас предусмотрены скидки. Большое спасибо за отзыв. Замечательного Вам настроения!
С уважением, сотрудники "Текстиль Всем"»

«12 мая 2015г.
Получила 8 мая свой заказ. Поразила та оперативность, с которой он был доставлен - в течение трёх суток со дня оформления! Спасибо.
Всё очень понравилось: и одеяло "4 сезона", удивительно удобная вещь - и для зимы, и для лета; и халат красивой расцветки пришёлся впору, и очень красивые полотенца.
Спасибо Вам огромное. С таким интернет-магазином очень приятно работать.
С уважением, Николаева. Кострома.

Нелля, Вам спасибо большое за положительный отзыв. Такие отзывы полезны не только клиентам но и очень поддерживают нас. Спасибо большое! Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине.
С уважением, сотрудники "Текстиль Всем"»

«05 мая 2015г.
Здравствуйте! В срочном порядке заказывала для мужа в подарок махровый халат с капюшоном - спасибо большое, все было достаточно оперативно и муж, и я остались довольны покупкой и сервисом. Особенно, конечно, муж. Халат мягкий, красивого верблюжьего цвета.
Буду заказывать еще!))
P.S. милый подарочек прилагался к заказу - кухонное полотенчико.

Светлана Ивановна, очень рады, что все Вам понравилось. Всегда рады Вам в нашем магазине.
P.S. Подарки будут ещё ;)
С уважением, сотрудники интернет-магазина "Текстиль Всем"»

«2 мая 2015г.
очень жаль, что нет белья с пододеяльником 220х240

Ольга, они есть, но их очень немного. Постараемся исправить данную ситуацию.
С уважением, команда "Текстиль Всем"»

«29 апреля 2015
Спасибо большое,заказ понравился,одеяло супер мягкое,постельный комплект очень красивый. Еще очень приятно за подарочек.

Дарья, Вам спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. Замечательных Вам праздников!
С уважением, команда ""Текстиль Всем»